삼성 갤럭시 인터넷 PiP(Picture-in-Picture) 오류 완벽 해결법

삼성 갤럭시 인터넷 PiP(Picture-in-Picture) 

오류 완벽 해결법 

 영상 시청중에 다른 앱으로 전환 할 때, 

 화면이 작게 유지되는  PiP(Picture-in-Picture) 기능은 갤럭시 사용의 핵심 편의 기능입니다. 

 갑자기 이 기능의 오류로 인해 불편이 생길 경우 해결 방안에 대해  포스팅 하겠습니다.

1. 안드로이드 시스템 'PiP 허용' 설정 확인 (가장 빈번한 원인)

안드로이드 OS 자체 설정에서 '허용'이 되어 있지 않으면 브라우저 설정과 관계없이 작동하지 않습니다.

1.  [설정] 앱을 엽니다.
2. [애플리케이션] 메뉴로 들어갑니다.
3. 목록에서 [Samsung Internet]을 찾아 선택합니다.
4. 아래쪽으로 스크롤 하여 [Picture-in-Picture(PiP)]를 클릭합니다.
5. [허용] 스위치가 켜져 있는지 확인합니다. (이미 켜져 있다면, 껐다가 다시 켜보세요.)

2. 삼성 인터넷 '비디오 어시스턴트' 설정 체크

삼성 인터넷은 자체적인 영상 제어 기능인 '비디오 어시스턴트'를 제공합니다. 이 설정이 꼬여있을 때 PiP 오류가 발생할 수 있습니다.

1.  삼성 인터넷 앱을 실행합니다.
2. 오른쪽 하단 [메뉴(줄 3개)] 아이콘을 누릅니다.
3. [설정] -> [유용한 기능]으로 들어갑니다.
4. [비디오 어시스턴트] 항목이 켜져 있는지 확인합니다.
5. 이미 켜져 있다면, 끄기 후 다시 켜서 기능을 초기화합니다.

3. 앱 캐시 및 데이터 삭제 (일시적 오류 해결)

브라우저의 임시 데이터가 충돌을 일으키는 경우입니다.

1.  [설정] -> [애플리케이션] -> [Samsung Internet]으로 이동합니다.
2. [저장공간]을 선택합니다.
3. [캐시 삭제]를 먼저 진행합니다.
4. 그래도 해결되지 않는다면 [데이터 삭제]를 진행합니다.  

* 주의: 데이터 삭제 시 저장된 북마크와 저장된 페이지는 유지되지만, 로그인 세션(자동 로그인)은 풀릴 수 있습니다.

4. 백그라운드 사용 제한 확인

기기 배터리 최적화 정책 때문에 브라우저가 백그라운드에서 강제로 종료되는 경우입니다.

1.  [설정] -> [애플리케이션] -> [Samsung Internet]으로 이동합니다.
2. [배터리] 항목을 선택합니다.
3. [제한 없음]으로 설정되어 있는지 확인합니다. '최적화'로 되어 있다면, 브라우저가 영상 재생 도중 시스템에 의해 일시 정지될 수 있습니다.

5. 앱 업데이트 및 소프트웨어 확인

가장 기본적이지만 놓치기 쉬운 부분입니다.

• 앱 업데이트: 갤럭시 스토어(Galaxy Store)를 열어 삼성 인터넷이 최신 버전인지 확인하세요.

• 소프트웨어 업데이트: [설정] -> [소프트웨어 업데이트] -> [다운로드 및 설치]를 통해 휴대폰 OS가 최신 버전인지 확인하세요. 원 UI(One UI)의 버그가 원인일 수도 있습니다.

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💡 그래도 해결되지 않는다면? 

• 특정 사이트의 문제인가요? 유튜브 웹사이트나 특정 동영상 플레이어의 문제일 수 있습니다. 해당 사이트에서 '전체 화면' 버튼을 누른 상태에서 홈 버튼을 눌러보세요.

• 다크 모드/테마: 간혹 강제 다크 모드 설정이 웹 페이지의 영상 플레이어와 충돌하는 경우가 있습니다. 일시적으로 '다크 모드'를 끄고 테스트해 보세요.

• 광고 차단 확장 프로그램: 광고 차단(AdBlock) 확장 기능을 사용 중이라면, 이를 일시적으로 끄고 테스트해 보세요. 광고 차단 기능이 영상 플레이어의 컨트롤러(PiP 버튼 포함)를 가리는 경우가 있습니다.